O sistema PRODUS é utilizado para apoiar o controle da
produtividade das equipes da ORG1. O PRODUS possui uma
funcionalidade para calcular a taxa de produtividade dos
colaboradores da equipe com base na quantidade de resoluções
de pedidos de serviço e na quantidade de horas trabalhadas. As
taxas de produtividade são calculadas e armazenadas na base de
dados a partir do comando do usuário que tenha o perfil de líder.
Para os usuários com perfil de gestor, o PRODUS disponibiliza
uma outra funcionalidade para comandar a apresentação das
taxas de produtividade de cada equipe em uma janela de tempo.
Com base na Análise de Pontos de Função (APF), as
funcionalidades supracitadas do PRODUS serão contadas,
respectivamente, como:
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