Os conflitos são inerentes à vida nas organizações
e as pessoas podem lidar com os conflitos de distintas
maneiras. Via de regra, as formas pelas quais se pode
lidar com um conflito envolvem alguma parcela de
assertividade e outra de cooperação e são classificadas conforme a preponderância de uma ou outra
destas parcelas.
Assinale a alternativa que indica corretamente o
estilo de gestão de conflitos mais alto em cooperação
e mais baixo em assertividade
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