Analise o trecho a seguir.
“A evolução do pensamento da qualidade contou com
a contribuição de diversas pessoas, no entanto, alguns
estudiosos influenciaram o pensamento de tal forma que
a literatura os têm chamado, por distinção e até certa
reverência, de ’Gurus da Qualidade’.”
CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração de Produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2ª ed. Atlas SA, 2008. p. 183 (Adaptado).
Com relação aos “Gurus da Qualidade”, assinale a
alternativa INCORRETA.
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