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#2234807

No ambiente corporativo, a gestão de crises é tarefa complexa que envolve os processos de comunicação. No sentido de garantir agilidade a essas operações, é importante que

  • a empresa tenha anúncios preparados para veiculação nesses casos.
  • apenas o presidente da empresa dê esclarecimentos ao público externo.
  • o porta voz da empresa seja profissional que tenha recebido preparo para falar com a imprensa, estando familiarizado com os diversos aspectos do problema.
  • os esclarecimentos sejam feitos apenas por meio das redes sociais.
  • todos os níveis administrativos devem fornecer informações para a imprensa.
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