A função de comunicação que uma determinada
pessoa exerce em uma rede de comunicação
organizacional é chamada de papel de comunicação.
São quatro os papéis de comunicação essenciais:
guardiães, contatos, líderes de opinião e
participantes/segregados. Sobre cada um desses
papéis é possível afirmar que:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
I - Outros nomes para contatos são elos de integração e pilares relacionais.
II - Gerentes podem usar líderes de opinião para transmitir informação indiretamente.
III - O guardião é aquele que controla o fluxo de informação.
IV - Isolamento entre participantes é um indicador da influência dos líderes de opinião.
Das afirmativas acima:
