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#3570407

Dentre os diferentes modelos de gestão, a gestão de processos é um dos mais aplicados. Um dos conceitos/ metodologias que permite a identificação e visualização de gargalos de processos é: 

  • a teoria das restrições.
  • o teorema de Pareto.
  • a matriz SWOT.
  • o princípio de Peter.
  • a análise de regressão.
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