"O design de navegação trata realmente de prever os
tipos de questões que as pessoas terão quando vierem a
seu site, de forma a compatibilizar a navegação com as
expectativas dos usuários" (KALBACH, 2009).
A respeito das estratégias para fundamentar essa
previsão, é INCORRETO afirmar que podem ser
realizadas pesquisas junto aos usuários:
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