A Verbo nunca concorda com o núcleo do sujeito em número e pessoa.
B Quando o sujeito é um coletivo, o verbo sempre fica no plural.
C Nos coletivos partitivos (metade, a maior parte, maioria, etc.) - o verbo fica no singular ou vai para o plural.
D Quando o sujeito é um pronome de tratamento, o verbo nunca fica na 3ª pessoa.
E O sujeito é o pronome relativo "que" - o verbo pode ficar na 3ª pessoa do singular ou concordar com o antecedente do pronome.