A Um plano de ações é desenvolvido durante o planejamento e sua implantação ocorre na função Organização, que é onde a função Planejamento é colocada em prática.
B A coleta de indicadores é uma atividade que ocorre com base na função Controle, pois é nele que ocorre o acompanhamento das atividades. Além disso, os indicadores são importantes informações para revisões do Planejamento.
C Ao perceber que problemas estão ocorrendo durante a realização da função Organização, um administrador deve se portar como líder e conduzir a sua equipe atuando na função Controle.
D Ao identificar melhorias necessárias nos resultados da equipe durante a função Controle, os gestores devem usar a função Direção para motivar sua equipe.
E O uso da inteligência emocional por líderes na função Direção potencializa os resultados obtidos durante a realização das atividades, ou seja, melhora a função Organização.