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#2969207

Uma importante rede de hospitais criou um conceito para o cuidado à gestante com estrutura única e equipe assistencial altamente qualificada para tornar-se referência nacional. O desafio envolve desenvolver uma equipe de excelência técnica, atendimento totalmente humanizado e segurança, aliados a uma estrutura de hospital completa, com as tecnologias mais avançadas do pré-natal ao pós-parto, passando por cirurgias de altíssima complexidade e suporte de UTI, quando necessário. Segundo a Visão Baseada em Recursos (VBR), a descrição revela que a estratégia da rede tem foco em 

  • preferências pessoais dos seus membros, que devem moldar a estrutura da empresa.
  • regras, procedimentos e controles, que devem ser estabelecidos visando ao aumento de produtividade da equipe.
  • estruturas de custos enxutas, que devem permitir conquistar vantagens competitivas frente a outras redes hospitalares.
  • planos de trabalho detalhados e métricas de desempenho, que devem buscar por eficiência e ganhos pelo volume de atendimentos.
  • políticas internas da empresa, que devem ser configuradas para explorar recursos e gerar valor às pacientes por meio de serviços diferenciados.
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