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#3209207

Casos de empresas como o da Braskem, que se veem em foco midiático em virtude de tragédias, desastres, corrupção ou danos sociais, econômicos e ambientais, repercutem de forma rápida e negativa na mídia. Nestes casos, a assessoria de comunicação da empresa pode orientá-la a agir de modo a minimizar os danos causados pela exposição midiática negativa, adotando estratégias de gestão de crise. Uma das melhores estratégias que a assessoria pode indicar à empresa perante a mídia é

  • negar tudo, como forma de ganhar tempo, até que o assunto caia no esquecimento e a crise possa ser gerida sem repercussão junto à opinião pública.
  • tornar a fonte indisponível para entrevistas, baseandose na máxima do jornalismo que afirma que as coisas não ditas deixam de existir.
  • assumir o erro publicamente e se comprometer a buscar a solução em uma atitude proativa diante da opinião pública.
  • ignorar o fato e trabalhar em informações que gerem repercussão positiva para a empresa na mídia.
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