A Embora se trate, por exemplo, de um expediente assinado por Chefe de determinada Seção, a comunicação é sempre feita em nome do serviço público.
B Ela pode ser dirigida a um cidadão, sempre concebido como público, ou a uma instituição privada, a outro órgão ou a outra entidade pública.
C Obtém-se uma desejável padronização, que permite que as comunicações elaboradas em diferentes setores da administração pública guardem entre si certa uniformidade.
D Se o universo temático das comunicações oficiais restringe-se a questões que dizem respeito ao interesse público, é natural não caber qualquer tom particular ou pessoal.