A Tem como característica a ocorrência de comportamento inapropriado e repetido – direto ou indireto, físico, verbal -, conduzido por uma ou mais pessoas contra outra(s).
B Diz respeito aos comportamentos abusivos (por meio de gestos, palavras, maneiras e atitudes) que diminuem, pela sua repetição ou sistematização, a dignidade ou a integridade física ou psicológica de um indivíduo, causando, deste modo, danos às relações de trabalho.
C Perseguição sistemática por parte de um colega, subordinado ou superior, que, se perpetuada, pode desencadear problemas sociais, psicológicos e psicossomáticos.
D É um processo potencialmente destrutivo, consistindo em uma sucessão de afirmações hostis e ações que, tomadas isoladamente, parecem inofensivas.
E Apesar do assédio moral ter o potencial de provocar ou contribuir para muitos problemas de saúde, independente da duração e intensidade dos eventos e da personalidade da vítima, ele não promove estresse incapacitante para o trabalhador.