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#3544516

Vitória assumiu recentemente a diretoria de uma escola estadual de São Paulo. Trata-se de um ambiente em que as relações hostis já fazem parte da cultura organizacional.

Se seguir o que defendem Ceccon et al. (2009), Vitória terá, como primeiro desafio,

  • implementar prontamente regras disciplinares mais rígidas para conter os conflitos interpessoais e estabelecer a harmonia na escola.
  • fazer os envolvidos tomarem consciência da situação em que estão imersos e despertar neles a força e a vontade de modificar tal situação.
  • priorizar mudanças na estrutura física da escola, traduzindo simbolicamente no ambiente material a mudança que espera da comunidade escolar.
  • identificar os indivíduos mais conflituosos da escola e afastá-los, quando possível, para minimizar os impactos negativos no restante do grupo.
  • estimular o desenvolvimento de estratégias individuais de resiliência para que os sujeitos aprendam a lidar com o ambiente hostil de forma autônoma.
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