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#1589168

Na comunicação interpessoal e solução de conflitos, os conflitos classificados como

  • emocionais expressam desentendimentos sobre metas de trabalho.
  • substantivos dizem respeito a sentimentos negativos entre colegas de trabalho.
  • intrapessoais referem-se a conflitos entre pessoas.
  • funcionais são estimulados pelas organizações.
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