Um órgão público do estado de São Paulo pretende organizar seu sistema de manutenção de modo a atender aos diferentes tipos de manutenção definidos na NBR 5.674 e caracterizados por: (i) um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, como por exemplo a limpeza geral; (ii) serviços cuja realização será programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificações em uso, gravidade e urgência, e relatórios de verificações periódicas sobre seu estado de degradação; e (iii) serviços que demandam ação ou intervenção imediata, a fim de permitir a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificações, ou evitar graves riscos ou prejuízos pessoais e/ ou patrimoniais a usuários ou à Administração.
Tais tipos são denominados, respectivamente, na referida norma, manutenção