A a necessidade que as organizações sentiram de ordem e de exatidão e das reivindicações dos trabalhadores por um tratamento justo e imparcial.
B a preocupação psicológica e sociológica quanto à influência massificante da civilização industrial sobre o ser humano.
C a ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente.
D a ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações.
E o enfoque nos resultados e objetivos alcançados (fins) por meio do controle de todos os aspectos de produção.