Para se iniciar o processo de análise de gestão de
processos, faz-se necessária a identificação primária
do tipo de processo que estará sujeito à metodologia.
Os processos ligados à estratégia da organização, diretamente relacionados à formulação de políticas e diretrizes para o estabelecimento e consecução de metas,
bem como ao estabelecimento de métricas e às formas
de avaliação dos resultados alcançados interna e externamente à organização, são os processos
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