A O coordenador do serviço deve ser profissional não oriundo da área da saúde.
B Compete à telefonista operar o sistema de radiocomunicação e telefonia nas Centrais de Regulação.
C O condutor de veículos de urgência, quando necessário, realiza manobras de extração manual de vítimas.
D Para atuar no atendimento pré-hospitalar, os profissionais devem ter especialização em urgência, reconhecida pelo MEC.
E A equipe é composta por profissionais oriundos da área da saúde e não oriundos da área da saúde.