Na estrutura administrativo-organizacional do setor público, os “burocratas do nível da rua” são os responsáveis
por executar as políticas públicas no contato com os cidadãos. Geralmente, esses profissionais acabam materializando a imagem do serviço público perante a sociedade
e tomando decisões – dentro de seu poder discricionário – que impactam os projetos/atividades governamentais. Considerando a institucionalidade da gestão pública
municipal no Brasil, assinale a alternativa na qual todos
os funcionários públicos são, essencialmente, burocratas
do nível da rua.
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