A tanto fatores externos quanto exigências físicas e mentais podem ser responsáveis pelo estresse decorrente do trabalho.
B atividades monótonas, repetitivas e fragmentadas são fatores que protegem os trabalhadores do estresse.
C condições do ambiente físico, tais como: ruídos, temperatura e iluminação não podem ser considerados estressores no trabalho.
D atividades variadas e a rotatividade de tarefas no ambiente de trabalho provocam estresse elevado entre os trabalhadores.
E sobrecarga de trabalho é o fator que produz o nível mais elevado de estresse em um ambiente de trabalho.