A Durante a avaliação e análise das oportunidades e ameaças do ambiente externo.
B Após o desenvolvimento dos planos de ação para atingir as metas e objetivos.
C Entre a avaliação das oportunidades e ameaças e o diagnóstico interno.
D Entre o estabelecimento de políticas e valores e a análise do ambiente competitivo.
E Antes do estabelecimento da missão organizacional e dos objetivos gerais.