A um processo de definição das competências a serem capturadas pela organização.
B um conjunto de ações voltado a atrair pessoas no mercado de recursos humanos, de modo a abastecer o banco de dados de candidatos.
C uma análise do mercado de recursos humanos, em paralelo à análise do mercado de trabalho.
D uma comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido, de um lado, e o perfil das características dos candidatos, de outro lado.
E ações de colheita de informações sobre o cargo a ser preenchido, especificando com clareza aspectos intrínsecos, tais como o conteúdo do cargo.