Considere os requisitos para um sistema de gestão de manutenção de edificações, listados a seguir.
I. A manutenção rotineira caracteriza-se por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos.
II. Existe a necessidade de planejamento semanal das atividades de manutenção das edificações, processos de controle e controle de documentação.
III. No serviço público, existe a obrigatoriedade de aplicação de um percentual mínimo de 5% do valor arrecadado anualmente exclusivamente para a manutenção das instalações.
IV. Os serviços realizados pela manutenção preventiva são sempre executados emergencialmente, conforme as solicitações dos usuários, e com estas informações calculam-se as estimativas da durabilidade esperada dos sistemas.
Está correto o que se afirma apenas em:
