A a melhoria dos serviços públicos integra a Política Nacional de Relações de Consumo.
B os conceitos de vulnerabilidade e hipossuficiência se confundem, formando um só princípio norteador.
C de acordo com a Política Nacional de Relações de Consumo, não é desejável a presença do Estado no mercado de consumo.
D o desenvolvimento econômico e tecnológico deve ser obstado sempre que representar alguma forma de prejuízo aos consumidores, difusamente considerados.
E as associações de defesa do consumidor não fazem parte da Política Nacional de Relações de Consumo.