A Os arquivos anexados no e-mail devem ser sempre compactados.
B Para manter os e-mails dos destinatários ocultos, deve ser sempre utilizado o campo “Cc”.
C O campo “Assunto” deve ser sempre preenchido com letra maiúscula.
D O formato do e-mail do destinatário deve ser sempre no formato: nome.destinatario@@dominio.com
E O e-mail recebido, como “boa prática”, deve ser verificado se contém vírus.