A A motivação do indivíduo é determinada por sua percepção das regras organizacionais.
B Os grupos informais atuam dentro dos limites dos grupos formais criados pela organização.
C A supervisão mais cooperativa contribui para um clima de trabalho mais agradável, mas influencia negativamente a eficiência organizacional.
D A organização informal promove o desenvolvimento de comportamentos cooperativos com os objetivos da organização.
E A integração social do indivíduo é o fator determinante de seu nível de produtividade.