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#2174679

Entre os pensadores das políticas públicas, existe uma discussão que defende a emergência de um novo paradigma organizacional no setor público – o pós-burocrático, que corresponderia ao surgimento de uma nova cultura com relações organizacionais, enfoques operativos, tecnologias administrativas, mística e atitudes diferentes. Das alternativas a seguir, assinale aquela que representa essa nova tendência.

  • Outorgar autoridade aos empregados operativos para emissão de juízos sobre o modo de melhorar tanto o serviço às pessoas como o seu valor.
  • Separar o trabalho de pensar do trabalho de fazer.
  • Insistir em seguir procedimentos consagrados.
  • Aferrar-se à rotina.
  • Controlar vorazmente os custos.
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