A interromper, imediatamente, a pessoa idosa quando apresentar entendimentos incorretos.
B chamar o idoso de forma delicada; vovô(ó), lindinho(a), bonitinho(a), entre outras formas carinhosas.
C aguardar a resposta da primeira pergunta antes de elaborar a segunda, pois pode necessitar de um tempo maior para responder.
D não infantilizá-lo, fornecendo orientações científicas completas e complexas.
E falar de imediato e com rapidez as informações essenciais para que ele não perca a atenção.