A O processo de trabalho das equipes deve estar organizado de modo a permitir que casos de urgência/emergência tenham prioridade no atendimento, independentemente do número de consultas agendadas no período.
B As informações obtidas no acolhimento com classificação de risco deverão ser registradas em prontuário do cidadão (físico ou preferencialmente eletrônico).
C Um dos desfechos do acolhimento com classificação de risco pode ser definido como: agendamento de consulta ou procedimento em data futura para usuário do território.
D A equipe deve atender todas as pessoas que chegarem à Unidade Básica de Saúde, conforme sua necessidade e não apenas determinados grupos populacionais ou agravos mais prevalentes e/ou fragmentados por ciclo de vida.
E Para acolher a demanda espontânea com qualidade e equidade, o acolhimento deve se limitar a uma triagem clínica com o Enfermeiro para encaminhar ao atendimento médico.