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A Gestão da Qualidade Total é baseada em sete atividades conhecidas como "Os sete pilares da GQT", que são: 

  • Orientação, Eficácia, Planejamento, Organização, Comunicação, Avaliação e Liderança.
  • Organização, Informação, Planejamento, Comunicação, Avaliação, Liderança e Produtividade.
  • Orientação, Eficiência, Planejamento, Organização, Comunicação, Fiscalização e Liderança.
  • Organização, Aperfeiçoamento, Informação, Planejamento, Comunicação, Avaliação e Liderança.
  • Orientação, Informação, Planejamento, Organização, Comunicação, Motivação e Liderança.
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