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#3722846

Em um órgão público, a equipe de motoristas tem enfrentado dificuldades na execução das atividades diárias. Há atrasos nos deslocamentos, veículos mal organizados, falta de padronização nos procedimentos de uso e manutenção, além de falhas na comunicação entre motoristas, setor de transporte e demais departamentos. Uma avaliação interna identificou sobrecarga em alguns servidores e desorganização na gestão das rotas e dos veículos. Diante desse cenário, a chefia decide adotar medidas para melhorar a organização, a eficiência e a segurança no trabalho. Considerando o contexto descrito, assinale a alternativa que representa a ação adequada para promover a eficiência e a segurança nas atividades dos motoristas: 

  • Focar exclusivamente no aumento da quantidade de viagens e atendimentos, mesmo que isso gere acúmulo de tarefas e comprometa a segurança e o bem-estar dos servidores.
  • Implantar um sistema de organização e controle dos veículos (como o método 5S na garagem), padronizar procedimentos de uso e manutenção, definir responsabilidades claras e promover comunicação constante entre motoristas e setores administrativos.
  • Permitir que cada motorista organize suas rotas e procedimentos de forma independente, priorizando a agilidade em detrimento da padronização e da comunicação.
  • Centralizar todas as decisões e informações apenas na chefia do setor, sem envolver os motoristas nas propostas de melhoria ou no planejamento das atividades.
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