A Utilizar uma forma de comunicação para referir-se a ela mesma, construindo um processo metalinguístico na interação com o leitor.
B Defender um ponto de vista sobre determinada rotina administrativa com a ajuda de um passo a passo interativo e de linguagem simples.
C Convencer o leitor a mudar de opinião com a ajuda de textos curtos que indicam ações sobre determinado processo.
D Transgredir formas habituais de expressão, buscando deixar o texto mais atraente por meio de uma escrita acessível.