A A integração de bases de dados e serviços por meio de plataformas interoperáveis permite que diferentes órgãos compartilhem informações em tempo real, otimizando processos e reduzindo redundâncias administrativas.
B Os serviços de governo eletrônico não interferem diretamente nos princípios da administração pública, pois tratam apenas de meios tecnológicos.
C A implementação de plataformas digitais para serviços públicos, por exigirem alto investimento, só é viável em situações emergenciais ou com apoio de organismos multilaterais.
D de nível federal, por conta das limitações técnicas e legais de estados e municípios.
E A principal função do governo eletrônico é substituir o atendimento presencial por meios virtuais, independentemente da inclusão digital do cidadão.