Ter espírito público é uma das características consideradas essenciais por especialistas para oferecer o
melhor atendimento ao cidadão.
Tatiana Cavalcanti
Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2023/03/servidor-publico-do-futuro-trabalha-com-prazer-tem-vocacao-e-sesente-feliz-no-que-faz.shtml. Acesso em: 19 de maio 2023. [Adaptado].
“ ‘[...] Não podemos falhar com as crianças. O servidor público da educação respeita as diferentes
configurações familiares. Ele abraça, escuta e entende, sem julgamentos, independentemente se está há
muito ou há pouco tempo no funcionalismo. Faz a diferença na vida dessas pessoas.’ ” (§ 5)
No contexto em que foi utilizado, o conteúdo informativo expresso no termo grifado acima caracteriza um
processo de coesão:
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