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O conjunto de procedimentos e operações técnicas que visam a eficiência e a eficácia na produção, tramitação, uso, avaliação, arquivamento e destinação de documentos arquivísticos é conhecido como

  • sistema de arquivos.
  • sistema de recuperação da informação.
  • sistema de arranjo.
  • serviço de referência.
  • sistema de gestão de documentos.
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