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#2004103

Prestar um atendimento de qualidade ao público, em geral, é dever de todo servidor público.

Pode-se dizer que as opções a seguir são fundamentais para a qualidade do atendimento ao público, EXCETO

  • a brevidade da resposta.
  • a cortesia no atendimento.
  • o tratamento com intimidade.
  • a limpeza e organização do local de trabalho.
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