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#3520382

As servidoras M., X., Z. e L. trabalham no mesmo setor de uma universidade federal. Além de serem colegas de trabalho, tornaram-se grandes amigas, pois se identificam muito umas com as outras. É comum que se encontrem para confraternizar, inclusive fora do ambiente da universidade. Outros colegas de trabalho já identificaram esse entrosamento e conseguem inclusive identificar a “líder” do grupo: X. Essa identificação se dá pelo fato de que as demais parecem sempre seguir aquilo que ela fala em situações que exigem algum posicionamento. Interessante é que formalmente M. ocupa uma posição hierárquica superior à de X., e, mesmo assim, é a palavra desta que acaba prevalecendo. Algo também observado é que, por vezes, o fato de essas servidoras serem amigas contribui de forma positiva para o setor, pois uma costuma ajudar a outra, o que gera certa motivação extra pelo fato de trabalharem juntas. De outro lado, há casos em que esse entrosamento pode ser prejudicial ao setor, como foi o caso em que X. insistiu num posicionamento claramente equivocado e foi seguida pelas demais apenas por serem amigas.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.

  • Relação de antagonismo é uma das características das organizações informais que é ilustrada no texto e indica que as pessoas, em associação a outras, em diferentes setores de uma organização, podem criar relações pessoais de antipatia (ou antagonismo).
  • Colaboração não espontânea é uma das características das organizações informais que é ilustrada no texto quando se menciona a forma como agem as colegas de trabalho que são também amigas.
  • Status é uma característica das organizações informais que é ilustrada no texto, quando se fala sobre a liderança de X. sobre as amigas.
  • As mudanças e alterações que os grupos informais podem sofrer caracterizam as organizações informais e são ilustradas pelas situações descritas no texto.
  • O texto ilustra como os padrões de desempenho nos grupos informais sempre correspondem aos padrões estabelecidos pela administração.
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