A detecção e relato da falha, ação corretiva para remover o sintoma, registro e análise da falha para identificar suas causas, planejamento e execução das contramedidas, acompanhamento da execução das contramedidas, análise periódica dos registros das falhas e execução dos projetos por meio do ciclo PDCA.
B detecção e relato da falha, ação corretiva para remover o sintoma, aplicação do Diagrama de Pareto e do 5W1H, acompanhamento da execução das contramedidas, aplicação dos 3Gen e análise periódica dos registros das falhas.
C ação corretiva para remover o sintoma, detecção e relato da falha, registro e análise da falha para identificar suas causas, planejamento e execução das contramedidas, acompanhamento da execução das contramedidas, análise periódica dos registros das falhas e execução dos projetos por meio do ciclo PDCA.
D ação corretiva para remover o sintoma, detecção e relato da falha, aplicação do Diagrama de Pareto e do 5W1H, acompanhamento da execução das contramedidas, aplicação dos 3Gen e análise periódica dos registros das falhas.