A A busca pela eficiência e pela qualidade dos serviços públicos foi abandonada em favor de uma gestão mais humanizada e participativa.
B A centralização de decisões e a rigidez das normas foram substituídas por maior autonomia gerencial e flexibilidade na gestão dos recursos públicos.
C A impessoalidade e a formalidade das relações hierárquicas foram flexibilizadas, dando lugar a uma gestão mais horizontal e colaborativa.
D A lógica legalista e o controle hierárquico foram reforçados, buscando maior padronização e uniformidade dos serviços públicos.