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#2091076

Segundo Ferreira (1995), os novos estudos de comportamento de usuários destacam-se pelas características abaixo, EXCETO:

  • Empregar maior orientação quantitativa.
  • Considerar o indivíduo como orientado situacionalmente.
  • Focalizar os aspectos cognitivos envolvidos.
  • Analisar sistematicamente a individualidade das pessoas.
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