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#2412777

Segundo Baptista e Cunha (2007), os métodos utilizados na coleta de dados em estudos de usuários estão relacionados com o tipo de aprendizagem qualitativa ou quantitativa. Nesse trabalho, os autores citam os principais métodos de coleta de dados para estudos de usuários, suas vantagens e desvantagens.


São exemplos desses métodos de coletas de dados em estudos de usuários, EXCETO.

  • Análise de conteúdo.
  • Modelo de Kuhlthau.
  • Observação.
  • Questionário.
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