Segundo Souto (2012), embora a independência dos usuários no processo de busca de informação seja algo
desejado e estimulado, acredita-se que sempre haverá abertura para algum nível de mediação e/ou
intermediação, dependendo do contexto e da complexidade envolvidos no processo de busca de informação.
Segundo o autor, sobre pressupostos que possibilitam compreender a relação entre intermediação, mediação e
interação é CORRETO afirmar:
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