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#2092500

Com o passar dos anos, cada vez maior é a demanda por atendimento nos serviços de saúde, sendo a principal porta de entrada as Unidades Básicas de Atendimento, que foram construídas partindo do princípio de territorização das necessidades da população. Dessa forma, é necessária a criação de mecanismos que facilitem a inserção do usuário nesse ambiente de atendimento, facilitando o seu fluxo pelo serviço. Um desses mecanismos é determinado pelo Ministério da Saúde, sendo denominado Política Nacional de Acolhimento. Sobre esse cenário, é INCORRETO afirmar:

  • Acolhimento é uma ferramenta que estrutura a relação entre a equipe e a população e se define pela capacidade de solidariedade de uma equipe com as demandas do usuário, resultando numa relação humanizada.
  • Acolhimento é uma tecnologia leve, que favorece um ambiente repleto de conforto, podendo ser também considerado como um serviço de triagem e encaminhamento a serviços especializados.
  • Todos os locais são lugares para realizar o acolhimento em nossos serviços de saúde, seja na portaria, na recepção, nos corredores, nos consultórios.
  • Nem todos os profissionais que atuam na rede de saúde podem participar na implementação da Política de Acolhimento.
  • Acolhimento é atender a todos igualmente sem distinção de raça, cor ou necessidade.
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