Texto da Questão:
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A figura ilustra o desafio das organizações da burocracia.
Considerando-se as informações apresentadas, pode-se afirmar:
A formalização, a divisão do trabalho, o princípio da hierarquia e a impessoalidade podem ser apontados como características principais da burocracia, sendo que o princípio da hierarquia preceitua que a seleção e a escolha do ocupante do cargo deverão, prioritariamente, considerar as preferências de ordem pessoal de quem indica.
