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#1818655

A organização de uma biblioteca universitária envolve a compreensão de seus processos operacionais relacionados a pessoas, procedimentos, equipamentos e informações, visando garantir seu melhor desempenho. Os principais tipos de processo são:

  • estratégicos, táticos e operacionais.
  • de apoio, finalístico e gerenciais.
  • de níveis distintos e estabelecidos a partir do que determina a organização da estrutura orgânica.
  • executados em etapas idênticas e sequenciadas, que possibilitam entender a sistematização dos processos.
  • organizacionais, operacionais e estratégicos.
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