A promover a capacidade dos sistemas de informação de comunicar ao usuário a lógica do designer
B conceder autorização de acessos aos diferentes perfis de usuários conforme as suas necessidades
C proporcionar ao usuário um fácil manuseio e aprendizado, bem como uma interface agradável e satisfatória
D possibilitar que mais pessoas possam interagir com os sistemas de informação por meio da remoção de barreiras