A respeito das atividades desempenhadas pelo serviço de
referência, aquela que consiste em realizar um levantamento do
perfil das necessidades informacionais dos usuários e funciona
pela comparação dos perfis levantados com os assuntos
indexados pela biblioteca, sendo que aqueles que tiveram
perfil coincidente com os assuntos receberão um comunicado
que o documento está disponível por um determinado período,
corresponde à:
Autenticação
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