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#2114423

A Qualidade, junto com a Reengenharia, implica em uma nova forma ou modelo de se fazer a gestão de uma organização. Apesar de terem sido estabelecidas quase ao mesmo tempo, possuem significados de atuação diferentes. Em relação a esse enunciado, pode-se afirmar:

  • A Qualidade prevê certo sucesso na condução de uma organização, já a Reengenharia, sucesso total.
  • A Qualidade é uma abordagem drástica de mudança organizacional, a Reengenharia é uma abordagem incremental.
  • A Qualidade prevê uma mudança para melhor no curto prazo, a Reengenharia prevê uma mudança no longo prazo.
  • A Qualidade tem como política a melhoria contínua, a Reengenharia tem uma ação revolucionária com melhoria drástica, isolada.
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