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Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item.
Entre os pontos definidos por Deming, para um programa de melhoria contínua, constam os incentivos e as exortações à produtividade, independentemente da falta de métodos e de recursos necessários para isso.
Entre os pontos definidos por Deming, para um programa de melhoria contínua, constam os incentivos e as exortações à produtividade, independentemente da falta de métodos e de recursos necessários para isso.
